Xperience Coaching
Begeleidt u bij elke stap van uw XLA-reis
Xperience Coaching
Weet je niet waar je moet beginnen? Wij helpen je verder. Onze consultants helpen je bij het omarmen van Xperience Management en XLA.
Coaching
Giarte biedt A‑Z begeleiding bij het omarmen van Xperience Management en XLA. Waar je nu ook staat, samen zetten we de volgende stap.
ACT-metingen of Human Being Management
Leer wat jou uniek maakt en wat jouw natuurlijke en aangeleerde talenten zijn. Deze metingen kunnen individueel gedaan worden, maar we kunnen ook een heel team onder de loep nemen.
Wat klanten zeggen
XLA is voor ons als serviceprovider een uitstekende katalysator om klanten te begrijpen. XLA‘dwingt’ ons én onze klanten om te bepalen wat de momenten van de waarheid zijn. Met een SLA krijg je klanten niet gelukkig, met XLA wel.
EMILE STAM, COO OPEN LINEHet Giarte-team heeft ons begeleid bij het implementeren van het XLA-commitment naar onze klantrelaties. Het resultaat is een gemanifesteerde klantbelofte in‘de 7i’s van Ictivity’. Met het doorleven van de 7i’s en prikkelende workshops heeft Giarte laten ervaren wat het belang is van soft-skills in IT-services. Het XLA-commitment is nu de rode draad door onze totale dienstverlening.
WILBERT VAN BEEK, CEO ICTIVITYBen je op zoek naar iets anders of wil je meer informatie over Xperience Consulting? Neem bij vragen gerust contact met ons op.
