Researcher

Functie

We zijn op zoek naar nieuwe kracht om ons researchteam te versterken. Als researcher meet jij klantbeleving en analyseer je marktontwikkelingen. Je rapporteert en presenteert onderzoeksresultaten, en denkt mee over doorontwikkeling van studies van Giarte. Ben je analytisch sterk en heb je affiniteit met IT? Dan komen we graag met je in contact.

Wat zijn de werkzaamheden?

  • Het rapporteren en presenteren van onderzoeksresultaten
  • Het gebruiken van zowel kwantitatieve methoden als kwalitatieve methoden om onderzoeksvragen te beantwoorden
  • Het interpreteren ven communiceren van de resultaten naar de verschillende partijen
  • Marktonderzoek naar de klantbeleving van IT-organisaties
  • Analyses maken op basis van marktonderzoek en Giarte’s onderzoeksdata
  • Rapportages schrijven
  • Ontwikkeling van de onderzoeksmethodiek

Wat neem je mee?

  • Affiniteit met IT en gevoel voor IT- en managementvraagstukken
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • Ervaring met experience management
  • Zelfstandig en ondernemend
  • MSc of PhD bijvoorbeeld in de richting van psychologie, sociologie of communicatie
  • Goed kunnen plannen en organiseren
  • Accuratesse

Over Giarte

In de wereld van zakelijke IT staan mensen zelden op de eerste plaats. Nog te vaak lopen we allemaal aan tegen ​‘mag niet’ en ​‘moet zo’. Dat kan anders. Wij zijn de trotse grondleggers van de Xperience Level Agreement (XLA). Met XLA leveren we de mindset, competenties en tools om experience management te verankeren. Met onze IT Xperience studie (ITX) monitoren en helpen we ambitieuze technologiebedrijven om uit te blinken in klantervaring.

We zijn een veilige haven voor mensen die expertise, exploratie, en executie combineren naast hun eigen specialisme. Giarte is gevestigd in Amsterdam, en houdt kantoor in een van de hipste en meest klimaatvriendelijk gebouwen in Europa.

Vragen?

Neem contact met ons op:
info@​giarte.​com
020 622 3444
Moermanskkade 620, 5th floor 1013 BC Amsterdam

Interesse?

Stuur een korte motivatie en CV naar info@​giarte.​com

Solliciteer direct


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.