Functie

We zijn op zoek naar een junior IT Operations Manager om toezicht te houden op de hardware, software en computernetwerken van ons bedrijf.

De verantwoordelijkheden van de IT Operations Manager omvatten het beheren van ons dataplatform, het bewaken van de netwerkinfrastructuur en het oplossen van systeemproblemen. Je hebt ervaring met IT performance management, werkplekbeheer, netwerkbeheer en systeembeveiliging. Als je ook bekend bent met de regelgeving op het gebied van gegevensbescherming en in staat bent om met meerdere projecten te jongleren, willen we je graag ontmoeten.

Uiteindelijk zorgt u ervoor dat onze IT-systemen veilig, consistent en betrouwbaar zijn

Wat zijn de werkzaamheden?

• Beheer van ons dataplatform in samenwerking met outsourcing partij
• Toezicht houden op de netwerkinfrastructuur en systeemfunctionaliteit
• Verantwoordelijk zijn voor apparaat- en wachtwoordbeheer
• Beheer en bewaking van alle geïnstalleerde systemen en infrastructuur
• Zorgen voor de hoogste niveaus van beschikbaarheid van systemen en infrastructuur
• Beheer van ons toekomstig (open source) dataplatform
• Onderhouden van ons kleine lokale bedrijfsnetwerk en Azure servers
• Verantwoordelijk zijn voor werkplekbeheer (apparaat- en wachtwoordbeheer) en Office365
• Toezicht houden op gegevensback-up en systeembeveiligingsactiviteiten (bijv. Gebruikersautorisatie, firewalls) in samenwerking met een centrale IT-support manager van het verzamelgebouw waar Giarte in gehuisvest is
• Beheer installaties, upgrades en configuraties van hardware en software (Azure Platform), inclusief IT-Security aspecten
• Beheer van domeinnamen, DNS, VM’s in de omgeving van onze hosting provider SQR
• Systeemprestaties beoordelen en verbeteringen aanbevelen
• Problemen oplossen die zijn geëscaleerd door klanten en medewerkers
• Zorg ervoor dat gegevens worden behandeld, overgedragen of verwerkt volgens wettelijke en bedrijfsrichtlijnen
• Ondersteuning en begeleiding bieden aan medewerkers en klanten
• Beheerskosten en budgetten met betrekking tot IT-systemen
• Beheer contracten met leveranciers (bijv. ontwikkelplatforms, telecommunicatiebedrijven, wachtwoordmanagers) en softwarelicenties (Altryx, Azure, Tableau, ServiceNow, etc)
• Onderhouden van de ISO27001 certificerin

Over Giarte

Al 15 jaar is Giarte een toonaangevend onderzoeks- en adviesbureau voor de beleving in IT. Wij werken samen met technologiebedrijven, publieke organisaties en grote ondernemingen, zowel binnen als buiten Nederland. We maken tastbaar wat echt telt in zakelijke IT: klanttevredenheid, gebruikerservaring en vertrouwen.

In Nederland zijn we bekend van de IT Xperience: de jaarlijkse, onafhankelijke vergelijking van klanttevredenheid in uitbestedingsrelaties. De klanten van ruim 40 managed serviceproviders doen mee aan deze brede studie. De IT Xperience monitor (ITX) is een trendbarometer en ijkpunt in de markt.

Giarte heeft ongeveer 25 medewerkers en houdt kantoor in Amsterdam Houthavens. Voor de IT-ondersteuning van onze medewerkers en de IT-ondersteuning van applicaties en tools voor onze klanten zijn wij op zoek naar een junior IT Operations Manager.

Vragen?

Neem contact met ons op:
info@​giarte.​com
020 622 3444
Moermanskkade 620, 5^th floor 1013 BC Amsterdam

Interesse?

Stuur een korte motivatie en CV naar info@​giarte.​com

Solliciteer direct

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.