IT Xperience Training Giarte Academy

Word een Xperience Master met de Giarte Academy

Giarte Academy

Als makers van XLA stemmen we de ontwikkeling van deze filosofie af met onze partners. Wij ontwerpen, faciliteren en licentiëren XLA-trainingen. Ons doel? Stel IT-organisaties en dienstverleners in staat om de waarde van IT centraal te stellen in hun werkwijze.

Creëer de perfecte IT ervaring

IT echt organiseren vanuit mensen is niet even een knop omzetten. Het begint met fundamenteel anders denken over processen, applicaties en afspraken. Vervolgens wordt elk onderdeel van de totale IT-ervaring opnieuw bekeken en zonodig opnieuw bedacht. Daar is vakmanschap voor nodig. En ervaring.

Giarte Academy: Word zelf een master

De Giarte Academy biedt tal van trainingen om zelf een master te worden. Zo borgen we de kennis echt in de organisatie en wordt het optimaliseren van de ervaring vanzelf een continu proces. En dat geeft het best blijvende resultaat.

Bezoek de Giarte Academy-website

Integreer XLA in de hele organisatie en start met een van onze onderstaande cursussen of op onze Giarte Academy-website.

Cross-disciplinair

De Academy verwelkomt mensen met verschillende achtergronden, zoals DevOps, customer operations, software development, service delivery, service improvement, customer success management, sourcing management en UX/CX experts. Alle cursussen staan ​​open voor individuen en groepen van één organisatie.

Waarde creëren

De gedeelde taal en mindset, dat is wat de meeste deelnemers zien als de grootste troef van de Academy. Processen en regels zullen altijd nodig zijn, maar werken vanuit dezelfde waardegedachte geeft IT-teams echt vleugels.

Reshape de IT strategie. Waarom?

Efficiëntie

Medewerkers verliezen minder tijd wanneer systemen en processen beter aansluiten bij hoe ze echt werken. In plaats van andersom.

Waardering

Organisaties worden een fijnere plek om te werken en dat waarderen de werknemers, en uiteindelijk ook de klanten.

Minder fouten

Mensen maken minder fouten. Dat scheelt tijd, geld en frustratie.

Toekomstgericht

Wanneer IT perfect aansluit bij de verwachtingen van de business is het makkelijker om te groeien als organisatie.

Wat klanten zeggen

XLA voelt als de logische volgende stap in de verdieping van de relatie met je klanten. De training van Giarte geeft je hier praktisch toepasbare handvatten voor.

Patrick Nijssen, Sales Manager Outsourcing at Valid

Het XLA-examen is een geweldige afsluiter van de training. Na het volgen van de training en het afleggen van het examen ben je goed in staat om de geleerde kennis toe te passen op jouw organisatie of dienst. 

Frank van Rijn, Head of Operations & Support at KPN

Giarte Academy Brochures

View our Giarte Academy Brochures

Giarte Academy

Giarte Academy

Word Experience Management Master met de Giarte Academy

Download
NTA 8038 XLA Framework

NTA 8038 XLA Framework

Handvatten en praktijk voorbeelden voor de toepassing van de NTA 8038

Download

Wil je weten of de Giarte Academy geschikt is voor jouw organisatie?