Methodologist (Dutch speaking)

About Giarte

In de wereld van zakelijke IT staan mensen zelden op de eerste plaats. Nog te vaak lopen we allemaal aan tegen mag niet’ en moet zo’. Dat kan anders. Wij zijn de trotse grondleggers van de Xperience Level Agreement (XLA). Met XLA leveren we de mindset, competenties en tools om experience management te verankeren. 

Met onze IT Xperience studie (ITX) monitoren en helpen we ambitieuze technologiebedrijven om uit te blinken in klantervaring.

We zijn een veilige haven voor mensen die expertise, exploratie, en executie combineren naast hun eigen specialisme. Giarte is gevestigd in Amsterdam, de thuisbasis van een van de meest uiteenlopende nationaliteiten van elke stad ter wereld, en houdt kantoor in een van de hipste en meest klimaatvriendelijk gebouwen in Europa.

Responsibilities and Duties

  • Het verdiepen in de klant en zijn behoeften om de klantvraag te achterhalen
  • Het ontwerpen of vergemakkelijken van het meest geschikte onderzoek om tot bruikbare inzichten te komen
  • Het gebruiken van zowel kwantitatieve methoden als kwalitatieve methoden om onderzoeksvragen te beantwoorden
  • Het interpreteren en communiceren van de resultaten naar verschillende partijen
  • (Door)ontwikkeling van de verschillende studies van Giarte
  • Het opstellen van vragenlijsten en het afnemen van interviews
  • Het analyseren van (kwantitatieve en kwalitatieve) data
  • Het rapporteren (en presenteren) van onderzoeksresultaten

What are you bringing to the table?

  • MSc of PhD bijvoorbeeld in de richting van psychologie, sociologie of communicatie
  • Minimaal 2 jaar werkervaring
  • Ervaring in het doen en opzetten van onderzoek
  • Sterk in argumentatie en bewijsvoering voor onderzoek
  • Ervaring met experience management
  • Goed kunnen afbakenen van een probleem en het onderzoek
  • Affiniteit met IT
  • Goede communicatie vaardingheden
  • Goed kunnen plannen en organiseren
  • Accuratesse
  • Snel en effectief opzetten van onderzoeksmethodiek
Get in touch